Работа с обращениями граждан стала одной из главных тем еженедельного совещания сотрудников администрации областного центра.

Участие в обсуждении вопросов, касающихся жизнедеятельности столицы Сурского края, принял Глава города Владимир Мутовкин.
Одна из проблем, поднятых в рамках обсуждения обозначенной темы, касалась вывоза мусора. Владимир Мутовкин обратил внимание, что пензенцы жалуются на переполненные контейнеры в выходные дни, подчеркнув, что в связи с этим необходимо подумать о пересмотре графика вывоза мусора, добавив дополнительные рейсы, например, в воскресенье. Его в этом поддержал и.о. главы администрации города Александр Басенко, поручив ответственным лицам проработать данный вопрос и внести по нему свои предложения.
Также в ходе заседания собравшиеся подняли вопросы опиловки деревьев, установки остановочных павильонов, восстановления благоустройства после проведения вскрышных работ, проводимых ресурсоснабжающими организациями, работы управляющих компаний. По последнему лицам, отвечающим за данное направление работы, поставлена задача, провести анализ деятельности ук, в частности, насколько эффективно они выполняют стоящие перед ними задачи, и довольны ли граждане их работой.